هدف این مقاله، اندازهگیری کارایی فنی و شعب بانک رفاه در استان تهران در سال 1387 با استفاده از تابع تولید ترانسلوگ و روش مرزی تصادفی است. نتایج نشان میدهندکه از بین شعب مورد بررسی، شعبه بیمارستان میلاد (از شعب شمال) و تامین اجتماعی مرکزی تهران (از شعب غرب) از بالاترین میزان کارایی فنی به میزان 96/0 برخوردارند. شعبه میدان شوش (از شعب جنوب) دارای کمترین میزان کارایی فنی به میزان 29/0 است. همچنین، مشاهدات پژوهش حاکی از این است که میانگین کارایی شعب شمال تهران برابر با 87/0 و میانگین کارایی شعب جنوب تهران برابر با 79/0 است. بهطورکلی، میانگین کارایی تمام شعب بانک رفاه برابر با 81/0 بدست آمده است. دیگر نتایج تحقیق نشان میدهندکه کشش جزیی تابع تولید نسبت به نیرویکار با تحصیلات لیسانس و بالاتر برابر با 39/0 بدست آمدهکه نسبت به سایر نهادههای تولید دارای بیشترین مقدار است.