fa بررسی و اندازه‌گیری کارایی فنی شعب منتخب بانک‌های صادرات استان تهران تخصصي Special پژوهشي Research <p align="justify">در این مقاله به اندازه‌گیری کارایی نسبی شعب منتخب بانک صادرات استان تهران با استفاده از روش لایه‌ای تحلیل پوششی داده‌ها با نگرش واسطه‌ای و فرض بازدهی متغیر نسبت به مقیاس پرداخته شده است. روش تحلیل پوششی داده‌ها به محاسبه کارایی نسبی می‌پردازد، به این ترتیب که عملکرد هر شعبه را با عملکرد بهترین شعب مقایسه می‌نماید. نمونه مورد بررسی شامل 294 شعبه می‌باشد که از بین شعب سرپرستی‌های استان تهران انتخاب شده‌اند. روش انتخاب به دو صورت می‌باشد نخست اینکه تنها کارایی شعب درجه ممتاز، یک، دو و سه در سال‌های (1386-1383) اندازه‌گیری شده است. دیگر اینکه کارایی نسبی شعبه‌ای محاسبه شده که در سال‌های 1384، 1385 و 1386 همان درجه سال 1383 را دارا بوده است. پس از انتخاب نمونه، کارایی شعب هر درجه بطور مجزا در پایان هر یک از چهار سال اندازه‌گیری شده است. در محاسبه کارایی از تعداد پرسنل، ارزش سپرده‌ها و دارایی‌ها به عنوان نهاده و از تسهیلات غیرتکلیفی به بخش خصوصی، ارزش ضمانت‌نامه‌ها و مطالبات معوق به عنوان ستانده استفاده شده است. نتایج اندازه‌گیری نشان می‌دهد که روند میانگین کارایی هر چهار درجه یکسان می‌باشد؛ به گونه‌ای که طی سال‌های (1385-1383) روند نزولی بوده و سپس در سال 1386 افزایش یافته است. همچنین، با در نظر گرفتن معیارهای میانگین کارایی، تعداد شعب کارا، درصد شعب کارا و حداقل کارایی محاسبه شده برای هر چهار درجه طی سال‌های (1386-1383) این نتیجه حاصل گردید که شعب درجه ممتاز در سال 1383 عملکرد خوبی داشته‌اند. برای شعب درجه یک، دو و سه نیز سال 1386 بهترین سال کاری بوده است. </p> This paper studies efficiency of selected branches of Bank Saderat in Tehran province, using data envelopment analysis method and the intermediate attitude and variable return to scale assumption. The sample included 294 of supervisory branches of Tehran province. The efficiency of two groups of branches was measured: one group included branches with only superior, first, second and third-degree ratings. The second group consisted of branches whose rating during (2004-2007) remained unchanged. Efficiency of each type of branches was separately measured for the time period (2004-2007). To measure the efficiency of branches, as input, the number of personnel and value of deposits and assets were taken into consideration. For output, the not–imposed facilities extended to private sector, the value of guarantees issued and the outstanding debts were considered. The results show that the trend of average efficiency for all ratings is the same, in a way that during (2004-2007), the average technical efficiency experienced a decreasing trend, but increased in 2007 again. کارایی نسبی، تحلیل پوششی داده‌ها، شعب منتخب، میانگین کارایی، واسطه وجوه Relative Efficiency, Data Envelopment Analysis, Selected Branches, Average Efficiency, Intermediate Funds 195 212 http://qjerp.ir/browse.php?a_code=A-10-1-10&slc_lang=fa&sid=1 Hasan Sobhani حسن سبحانی sobhanihs@ut.ac.ir 1003194753284600947 1003194753284600947 Yes University of Tehran دانشکده اقتصاد دانشگاه تهران Halimeh Karjoo حلیمه کارجو h.karjoo@bsi.ir 1003194753284600948 1003194753284600948 No