fa تحلیلی بر وضعیت بانکداری اختصاصی در ایران تخصصي Special پژوهشي Research تحقیق حاضر با هدف تحلیلی بر وضعیت بانکداری اختصاصی انجام یافته است. در این راستا، پس از مطالعه مبانی نظری و پیشینه تحقیق با رویکرد آسیب‌شناسانه پدیده نوظهور در اقتصاد بانکی کشور مورد تجزیه‌و‌تحلیل قرار گرفت. این تحقیق از لحاظ هدف از نوع تحقیقات کاربردی و از لحاظ ماهیت توصیفی- پیمایشی می‌باشد و از روش‌های مصاحبه عمیق و پرسشنامه باز به‌منظور جمع‌آوری داده‌های مورد نیاز استفاده شده است. جامعه آماری این تحقیق را مدیران بانکی و کارشناسان فعال در این حوزه تشکیل می‌دهد. لازم به ذکر است در این مقاله به‌منظور تجزیه‌و‌تحلیل تحلیل داده‌ها از روش‌شناسی کیفی و تکنیک دلفی استفاده شده است. در این فرایند از رویکرد نمودار خویشاوندی نیز بهره گرفته شده است. با توجه به نتایج تحقیق 27 مورد از آسیب‌های موجود در راه توسعه بانکداری اختصاصی شناسایی شد که در 3 دسته آسیب‌های اجرایی- ساختاری، آسیب‌های ادراکی- شناختی و آسیب‌های ناشی از عدم خواست و اراده قرار می‌گیرند. لازم به ذکر است که 5 عامل دولتی بودن بانک‌ها، کمبود تجهیزات و امکانات، کمبود منابع مالی، کمبود نیروی انسانی و نبودن سیستم جامع استعدادیابی منابع انسانی و عدم ثبات اقتصادی به‌عنوان آسیب‌های اصلی شناخته شدند. This research has characterized to analyze private banking situation. New phenomenon in our country's banking economy has been studied with pathological approach, after reviewing literature and theoretical background. This paper is applicable from the aspect of purpose and is descriptive-survey from the aspect of identity. In order to collect required data, interview and open questionnaire methods have been applied. Statistical population includes banking managers and active experts in this scope. In order to analyze data, qualitative methodology and Delphi technique have been used. In this process, Affinity Diagram approach is also utilized. Regarding the results, 27 cases of barriers of private banking development identified and classified into 3 classes named executive-structured, perceptual-cognitive and unwillingness barriers. It is necessary to mention that five factors including governmental banking, shortage of facilities, financial resource shortages, human resource shortages, lack of comprehensive talent identification system and economic instability are identified as the main barriers. مشتریان خاص, بانکداری اختصاصی,‌ روش‌شناسی کیفی, تکنیک دلفی, طرح سیستماتیک. VIP Customers, Private Banking, Qualitative Methodology, Delphi technique, Systematic Design 119 138 http://qjerp.ir/browse.php?a_code=A-10-435-1&slc_lang=fa&sid=1 meysam Shafiee Roodposhti میثم شفیعی رودپشتی m.shafiee2004@gmail.com 10031947532846002473 10031947532846002473 Yes Tarbiat Modares University دانشگاه تربیت مدرس Seyyed Masoud Hakkaki سیدمسعود حکاکی smhakkaki@gmail.com 10031947532846002474 10031947532846002474 No Tarbiat Modares University دانشگاه تربیت مدرس maryam Jalaly مریم جلالی mjalaly66@gmail.com 10031947532846002475 10031947532846002475 No Yazd Branch, Jahad-e- Daneshgahi University جهاد دانشگاهی استان یزد Abolfazl Nori ابوالفضل نوری abolfazlnouri81@yahoo.com 10031947532846002476 10031947532846002476 No Yazd university دانشگاه یزد